עגלת הקניות שלך ריקה עדיין

סך ביניים: 0.00 ₪

מבוא לאתר האינטרנט " באופן אישי "


• "באופן אישי" הינו אתר אתר המופעל על ידי עובדי האתר ומשמש גם כחנות וירטואלית לרכישת מתנות ומוצרי טקסטיל שונים.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובקפידה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין "באופן אישי".

הרכישה

• רשאי לקנות באתר תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף שמכובד ע"י חברות האשראי הישראליות, תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת מגורים בישראל.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ו/או העברה בנקאית והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
• מחיר המוצר המופיע באתר כולל מע"מ כחוק.
• באופן אישי שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת שתחפוץ בכך וכן לשלול זכות רכישה בחנות הווירטואלית על פי שיקול דעתה.
• ט.ל.ח -טעות לעולם חוזרת

ביטול עסקה והחזרת מוצר

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה לשירות הלקוחות שלנו. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מטעמנו המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר - יש להשיב את המוצר אלינו כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית וכאשר עדיין לא חלפו 30 יום מתאריך קניית המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר "באופן אישי" ללקוח את הסכום ששולם על ידו עבור המוצר בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה אלינו, זאת בנוסף לדמי הביטול.
• על מנת להבטיח שהמוצר לא ייפגם או יישבר בעת שילוחו חזרה אלינו, יש לארוז אותו באריזתו המקורית. בנוסף, אנו ממליצים לשלוח את המוצר באמצעות גוף המאפשר מעקב אחר מיקומו של המוצר בעת השילוח וכן לרכוש כיסוי ביטוחי למקרה שיגרם נזק למוצר בעת השילוח.
• לא ניתן להחזיר מוצר שחרטו עליו, הדפיסו עליו או רקמו עליו.

אספקה והובלת המוצר

• "באופן אישי" תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה בחנות הווירטואלית, תוך 5 ימי עסקים.
• "באופן אישי" לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.
• מועדי אספקת מוצרים הנם על פי המועדים הנקובים בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת.
זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א-ה) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
• ניתן לאסוף את המוצר מחנותנו בתל אביב אלנבי 37 ללא דמי משלוח.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות שלנו בטלפון: 03-6889897

אחריות ושירות

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי עובדינו.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות הווירטואלית באתר. “באופן אישי" שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של "באופן אישי" ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
אבטחת מידע ופרטיות
• "באופן אישי" רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף לגופים אחרים.
• "באופן אישי" עושה שימוש במידע האישי ובמידע נוסף שאיננו אישי לא רק על מנת לספק לך את המידע והשירותים המבוקשים אלא גם כדי לפתח ולהציע שירותים ומידע נוסף שאנו מאמינים שיהיה לתועלת קהל לקוחותינו.
• "באופן אישי" נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתנו ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא "באופן אישי" אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה ל-”באופן אישי" לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע באמצעות אימייל או אחר. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של "באופן אישי" התקשרו לטלפון: 03-6889897
• באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובחנות הווירטואלית הינן רכושה הבלעדי של " באופן אישי"
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהחנות הווירטואלית, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעמנו.
• לקוח שמבקש להדפיס תמונה על מוצר מצהיר בזאת שיש לו זכויות יוצרים בתמונה שאותה הוא מבקש להדפיס.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו, שבו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.